lArtículos sobre:

RRHH

Claves de la gestión de la diversidad en las empresas

por Raquel Bonsfills | May 20, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Liderazgo, RRHH

El 21 de mayo, es el día mundial de la diversidad cultural para el diálogo y el desarrollo. La diversidad cultural es en nuestros días algo tangible en las organizaciones. Es frecuente contratar a alguna persona de una nacionalidad diferente, trabajar con ella como cliente, como proveedor o como colaborador localizado en un país distinto del nuestro, encontrársela en redes sociales, reuniones de negocios... Esta diversidad cultural se ve reflejada en la multiplicidad de formas en las que se...

Claves para mejorar los resultados de tu vida a través de tu comunicación contigo mismo

por Milagros García | May 13, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Desarrollo personal, Habilidades, Liderazgo, RRHH

¿Qué tienes en cuenta a la hora de comunicarte contigo mismo? ¿Qué te dices? Foto de Pixabay Ya he escrito varios artículos sobre la comunicación por ejemplo: técnica de comunicación asertiva, te hablé de la estructura de la comunicación efectiva, de cómo comunicarte asertivamente… y mi socia y compañera Raquel escribió sobre lo que te dices y cómo te lo dices, importa. Hoy quiero hablarte de la importancia de ser consciente de cómo te comunicas contigo mismo para que puedas hacerlo mejor. La...

Autoconocimiento, la base de tu orientación laboral

por Raquel Bonsfills | May 3, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal, Eventos y noticias, Gestión de equipos, Habilidades, Liderazgo, RRHH

Últimamente me encuentro con numerosas personas que están en un proceso de cambio laboral, de reenfoque en sus carreras profesionales e incluso, en el momento de esa difícil primera decisión de encaminarse por un área profesional. Aún recuerdo a mi orientador del colegio diciéndome "tú puedes lograr todo lo que te propongas, así que elige el camino que quieras". Y si bien era un bonito discurso, me dispersó aún más que me enfocó. Y es que "ningún viento es favorable para quien no sabe dónde...

8 Claves para conseguir el éxito en lo que te propongas

por Milagros García | Abr 15, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Liderazgo, RRHH

¿Logras lo que te propones? ¿Qué haces para conseguir el éxito en tu vida? hombre-que-salta Somos responsables de los resultados que obtenemos. Los logros, los éxitos y los fracasos aparecen como resultado de todas las acciones y decisiones que hemos ido tomando cada día de nuestra vida. Ángel Alegre nos recuerda en su artículo “el miedo a la libertad“: “Estás exactamente donde te mereces estar”. Para conseguir los resultados que deseas es conveniente que tengas en cuenta algunas claves que te...

Un buen “número dos “hace mejor al líder y al equipo.

por 2miradas | Abr 5, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

Puede parecer un poco extraño en estos tiempos que vivimos en el que tanta relevancia se da al liderazgo y a ser el mejor, el primero, etc., que quiera centrarme en el “número dos”. Pero es que tanto organizaciones en general, como departamentos y equipos de trabajo necesitan grandes “números dos”. ¿Por qué? Porque hace mejor al líder y al resto del equipo. Porque asume responsabilidades de líder cuando éste necesita ayuda para cubrirlas de forma eficiente. Porque ayuda a enfocar las tareas,...

De técnico a jefe

por Raquel Bonsfills | Mar 15, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Comercial y marketing, Desarrollo personal, Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, Habilidades, Liderazgo

Cuando hacemos un buen trabajo o cuando surgen ciertas circunstancias, llega un momento en que nos proponen promocionarnos a un puesto de mayor responsabilidad, nos instan a hacernos cargo de un equipo o de un departamento. También personas autónomas que comenzaron solas su andadura puede que un día necesiten de otras personas que les ayuden o que les den algún tipo de soporte, que les permitan sumar a su negocio. Ese es el momento en el que pasamos de ser técnicos a ser jefes. Pero ¿estamos...

Hacer una montaña de un grano de arena (5 causas y 5 acciones para superarlo)

por Raquel Bonsfills | Mar 4, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

Algunas personas pasan por alto las situaciones que les afectan incluso negando que existan o simplemente alejándote de ellas. Otras personas hacen mucho más grandes sus problemas o preocupaciones de lo que pueden ser en realidad, dramatizándolas o magnificándolas. ¿De qué tipo eres tú? Foto de Unsplash Hacer una montaña de un grano de arena suele pasar por varios motivos: Estar cansado. El cansancio hace que nos cueste mucho más cualquier actuación porque no tenemos el talante ni las fuerzas...

8 CLAVES PARA FIDELIZAR A DE UN CLIENTE

por Milagros García | Feb 25, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comercial y marketing, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Liderazgo, RRHH

¿Fidelizas a tus clientes? ¿Qué haces para fidelizarles? Foto de Unsplash No es lo mismo retener que fidelizar a los clientes. EAE Business School en su guía sobre cómo retener y fidelizar a tus clientes nos habla de esta diferencia. Mientras que retener clientes se basa en intentar salvar la relación con el cliente una vez éste ya está insatisfecho, fidelizar es el proceso necesario para lograr una relación duradera y estable con el cliente a través de satisfacer sus necesidades. Así...

Claves para lograr la excelencia

por Milagros García | Feb 11, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comercial y marketing, Comunicación, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

¿Crees que la excelencia te lleva a ser mejor profesional y persona? ¿Intentas practicar la excelencia en tu día a día? Foto de Unsplash Esta semana he tenido la suerte de ser invitada a la entrega de los premios de excelencia de Prosegur y aunque el acto resultó ser muy poco excelente, lo que sí resultó realmente excelente fueron las 38 personas nominadas y premiadas por sus actuaciones destacadas en el desarrollo diario de su actividad en la Comunidad de Madrid durante el pasado año....

¿Trabajar desde casa o compartir oficina?

por Raquel Bonsfills | Feb 4, 2019 | Aprendizaje, Comercial y marketing, Comunicación, Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

Queremos trabajar desde casa, pero cada día es más importante generar redes de contactos, redes… ¿solo on-line? Foto de Unsplash Mi abuela decía que el roce hace el cariño. Y es que si eres de los que trabajan desde casa puede que en un momento dado necesites salir de tu palacio, dejarte ver, para que las oportunidades se abran, para conocer a otros que te puedan ayudar a hacer crecer tu negocio, que te inspiren, que te den nuevas perspectivas… Estar con otras personas para que puedas...