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Funcionamiento empresarial

Responder las objeciones: Cómo ser buen comercial

Responder las objeciones: Cómo ser buen comercial

Querido compañero, ¿Con qué actitud enfrentas las objeciones que te plantean tus clientes? Responder las objeciones de tus clientes: 11 claves para tener éxito Según la R.A.E., una objeción es una razón que se propone o dificultad que se presenta en contra de una opinión o designio, o para impugnar una proposición. En definitiva, un razonamiento o un argumento contrario a alguien o a algo. En un primer momento, no nos agrada que nos lleven la contraria o que se opongan frente a algo que...

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Trabajo colaborativo: comunidades colaborativas de ideas

Trabajo colaborativo: comunidades colaborativas de ideas

Necesitamos ideas, necesitamos innovar, mejorar procesos, ser más ágiles y flexibles, saber atender de forma más exacta las necesidades de los clientes para tener éxito con los productos y servicios que las empresas ofrecen. Y ¿cómo lo logramos? Una forma de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente es el trabajo colaborativo, dejarle participar en el proceso de producción o de diseño del producto o servicio que desea. Por ejemplo, Nike permite diseñar sus zapatillas a los...

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10 claves a la hora de hacer calle fría

10 claves a la hora de hacer calle fría

Querido compañero, ¿Cómo trabajas la calle fría? ¿Qué claves tienes en cuenta? En mi anterior artículo ya te hablé de 8 claves para prepararte antes de hacer calle fría. Hoy quisiera compartirte algunas ideas a la hora de realizar la calle fría, una vez situado en la calle o zona seleccionada: 1. Practica la Observación. Observa todo lo que hay en la zona para que no haya nada, ni nadie, que te incomode o te distraiga. Por ejemplo: evita situarte al lado de cubos de basura porque su olor te...

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Formación para el liderazgo empresarial

Formación para el liderazgo empresarial

El curso tendrá 2 modalidades que se realizarán en el mes de mayo en el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de MadridAbierto el plazo de inscripción a la formación de "Liderazgo y gestión de equipos" que tendrá lugar en el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Madrid.Los objetivos del curso son:Reconocer la importancia de la comunicación para ser más productivos y generar un buen clima de trabajo.Saber cómo realizar reuniones más eficaces para evitar pérdidas de tiempo...

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6 ideas para ayudar a nuestros equipos con la conciliación personal y profesional

6 ideas para ayudar a nuestros equipos con la conciliación personal y profesional

En estos tiempos de multitarea, en los que es a veces complejo abordar todas las facetas que tenemos en nuestra vida, necesitamos herramientas que nos permitan conciliar. No sé si te pasa a ti, pero al menos yo trabajo un montón de horas diarias. Primero porque me encanta mi trabajo y segundo porque no tengo un horario fijo. Además, los directivos y empresarios que conozco trabajan más de 8h diarias. Pero eso no es una excusa para sentirme mejor, sino que pruebo herramientas y métodos para...

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Expocoaching 2016, candidatos a los premios del concurso de  bloggers

Expocoaching 2016, candidatos a los premios del concurso de bloggers

Expocoaching 2016, Candidatos a los premios del concurso de bloggers Queridos compañer@s,   Este año 2miradas ha decidido a participar en el “Concurso de Bloggers Expocoaching 2016”. Es un concurso internacional donde se premia al mejor blog de coaching, crecimiento personal y/o desarrollo humano de habla hispana y en el que se valora el rigor, la transparencia, la calidad, la creatividad y la aportación al sector del coaching empresarial, coaching de equipos y coaching personal.  ...

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4 Claves para superar el miedo ante la toma de decisiones

4 Claves para superar el miedo ante la toma de decisiones

Querido compañero,¿Qué te frena a la hora de tomar decisiones? ¿Cómo vences el miedo?En mi último artículo te comenté algunas de las técnicas que utilizo para tomar decisiones, en esta ocasión me gustaría darte algunas claves para superar el miedo a la hora de tomar decisiones.Antes me gustaría comentarte que en general, nuestro comportamiento está lleno de limitaciones, miedos y bloqueos. Los miedos son las raíces de todos los bloqueos.El miedo es la conciencia de la existencia de un peligro...

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La evaluación del personal

La evaluación del personal

En general, no nos gusta que nos evalúen. Nos ponemos a la defensiva porque no queremos escuchar las críticas o lo que hacemos mal, porque queremos que se nos valore y no que nos caiga una reprimenda o que se nos suspenda, y nos sentimos como cuando estábamos ante los exámenes en el colegio. He aquí la principal creencia a revisar en nosotros: ¿evaluarnos significa decirnos lo que hacemos mal y controlar lo que hacemos? Si no nos gusta la palabra evaluar, podemos cambiarla por hacer...

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La importancia del seguimiento de las reuniones

La importancia del seguimiento de las reuniones

¿Cuántas veces te ha pasado que sales de una reunión y te quedas dudando sobre algo que se dijo y que tienes que hacer? ¿O no sabes para cuando habéis quedado finalmente después de barajar varias fechas? ¿O quién se encargaría de una parte del trabajo? En ocasiones las reuniones se alargan porque no controlamos el tiempo y porque se comentan tantos temas, o se discuten tantas acciones que nos despistamos con lo que finalmente se acordó. Nuestra memoria es limitada y selectiva, por lo que...

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El tiempo en las reuniones

El tiempo en las reuniones

Muchas veces el tiempo en las reuniones se pasa volando, otras, parece que no pasan los minutos. Notamos que las reuniones tienen hora de comienzo pero no hora de finalización. Se alargan.   ¿Por qué ocurre esto? Existen diversos motivos por los que las reuniones se dilatan en el tiempo: No se ha calculado bien el tiempo que iba a llevar. Divagamos sobre uno o varios de los temas previstos en la reunión. Introducimos y tratamos otros temas que no estaban previamente planteados en la...

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