servicio postventa

Claves para ganar más clientes

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Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta para ganar más clientes? ¿Cómo ganas clientes?  Hoy quisiera hablarte de algunas claves para ganar más clientes:  1.       Atender adecuadamente a nuestros clientes Será importante saber todo lo que atender supone. Es decir, hemos de mostrar al cliente que le estamos esperando, que lo acogemos, que queremos satisfacer sus deseos, sus necesidades y peticiones, que le tenemos en consideración y que miramos por él, que lo cuidamos porque nos importa de...

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El servicio postventa

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Querido compañero, ¿Qué haces cuando has terminado el proceso de venta o has ofrecido el servicio a un cliente?     Somos muchos los que pensamos que el proceso de una venta no acaba nunca, porque tras la venta o el servicio, comienzan una serie de ayudas y servicios postventa que favorecen la seguridad del cliente en ti y su fidelización. Hoy me gustaría hablarte de la importancia por los múltiples beneficios que conlleva el servicio de postventa y los tipos de servicio postventa....

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