gestión empresarial

De técnico a jefe

De técnico a jefe

Cuando hacemos un buen trabajo o cuando surgen ciertas circunstancias, llega un momento en que nos proponen promocionarnos a un puesto de mayor responsabilidad, nos instan a hacernos cargo de un equipo o de un departamento. También personas autónomas que comenzaron solas su andadura puede que un día necesiten de otras personas que les ayuden o que les den algún tipo de soporte, que les permitan sumar a su negocio. Ese es el momento en el que pasamos de ser técnicos a ser jefes. Pero ¿estamos...

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8 CLAVES PARA FIDELIZAR A DE UN CLIENTE

8 CLAVES PARA FIDELIZAR A DE UN CLIENTE

¿Fidelizas a tus clientes? ¿Qué haces para fidelizarles?    Foto de Unsplash No es lo mismo retener que fidelizar a los clientes. EAE Business School en su guía sobre cómo retener y fidelizar a tus clientes nos habla de esta diferencia. Mientras que retener clientes se basa en intentar salvar la relación con el cliente una vez éste ya está insatisfecho, fidelizar es el proceso necesario para lograr una relación duradera y estable con el cliente a través de satisfacer sus necesidades. Así...

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¿Trabajar desde casa o compartir oficina?

¿Trabajar desde casa o compartir oficina?

Queremos trabajar desde casa, pero cada día es más importante generar redes de contactos, redes… ¿solo on-line? Foto de Unsplash Mi abuela decía que el roce hace el cariño. Y es que si eres de los que trabajan desde casa puede que en un momento dado necesites salir de tu palacio, dejarte ver, para que las oportunidades se abran, para conocer a otros que te puedan ayudar a hacer crecer tu negocio, que te inspiren, que te den nuevas perspectivas… Estar con otras personas para que puedas...

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Formas de practicar el reconocimiento laboral

Formas de practicar el reconocimiento laboral

¿Te reconocen por el trabajo que realizas? ¿Practicas el reconocimiento con tus colaboradores? Foto de  Unsplash El reconocimiento, según su origen etimológico, emana del latín, más concretamente se halla conformado por tres partes de esta lengua que se identifican a la perfección: el prefijo “re”, que es equivalente a “repetición”; el verbo “cognoscere”, que puede traducirse como “conocer”; y finalmente el sufijo “-mento”, que es sinónimo de “instrumento”. Se conoce como reconocimiento a la...

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Claves del Liderazgo Transformador

Claves del Liderazgo Transformador

Querido compañero, ¿Cuál es tu modelo de liderazgo? ¿Utilizas diferentes modelos de liderazgo según la situación, el momento, el equipo...? Para Sun Tzu en su libro: El arte de la guerra dice que “El liderazgo es una cuestión de inteligencia, honradez, humanidad, coraje y disciplina... Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas, cada una correspondiente a su función, entonces uno puede ser un líder.” En mi anterior artículo hablé del modelo de Liderazgo Transaccional. Hoy quisiera...

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10 claves y herramientas para programarte

10 claves y herramientas para programarte

Querido compañero, Cuándo te programas ¿qué tienes en cuenta? ¿qué herramientas utilizas?   Ya te había hablado sobre la Planificación versus la Programación, hoy quisiera compartir contigo algunas claves para programarnos, pero antes de nada te recuerdo que, la planificación es tener claro cómo voy a hacer lo que quiero y la programación es concretar cuando hay que hacer esas actividades y tareas y los recursos que necesito. Algunas de las claves que te propongo para programarte más...

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Haz que llegue la primavera a tu empresa

Haz que llegue la primavera a tu empresa

La primavera está a punto de llegar. Según las indicaciones del Ministerio de Fomento, será esta misma noche. Es el "primer verdor" en el que se da la renovación, el despertar, nuevos brotes que florecen, con temperaturas cada vez más cálidas y lluvias que alimenten los terrenos para que el crecimiento sea completo.   ¿Y qué tiene esto que ver con la empresa? Después de este primer trimestre del año, en el que ya hemos comenzado a sembrar, es momento de revisar lo que estamos haciendo, de...

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¿Qué elementos intervienen en una negociación? ¿Cómo los gestionas?

¿Qué elementos intervienen en una negociación? ¿Cómo los gestionas?

Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta a la hora de gestionar una negociación? ¿Cómo gestionas estos elementos? Ya os compartí hace tiempo en otro artículo algunos trucos para preparar la negociación. Hoy quiero compartir contigo la importancia de conocer y gestionar los elementos que aparecen en una negociación. Algunos de estos elementos son: Intereses: Centrarse o hacer notar los intereses y objetivos mutuos, no las posiciones. Criterio: Insistir en que los resultados se basan en...

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La importancia de definir la misión, visión y cultura empresarial

La importancia de definir la misión, visión y cultura empresarial

Querido compañero, ¿Conoces la misión, la visión y la cultura empresarial de tu empresa? ¿Conoces tu misión, visión y valores? Hoy quiero compartir contigo la importancia de conocer a tu empresa, de conocer la misión, la visión y su cultura empresarial, ya que son el pilar de toda organización, lucrativa o no. Me gustaría partir de algo para entender la importancia de conocer todo esto y para ello, voy a explicar algunas premisas: Quisiera comenzar por preguntar ¿qué entiendes por una...

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Sumando tendencias en las funciones de RRHH

Sumando tendencias en las funciones de RRHH

Ya hablamos de cuestiones básicas a realizar desde la dirección de Recursos Humanos y también de uno mismo como empresario si no tiene un departamento dedicado a ello. Como decíamos, RRHH supone la gestión de todo lo relacionado con las personas, por eso se determina su actuación en diversas áreas. Sabiendo esto, ahora quiero hablaros de las nuevas tendencias en las funciones de RRHH que se están comenzando ya a adoptar dentro de las empresas y que se prevén para el futuro. Para ello,...

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