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Trabajo colaborativo: comunidades colaborativas de ideas

por Raquel Bonsfills | May 9, 2016 | Funcionamiento empresarial, Gestión por confianza para las organizaciones

Necesitamos ideas, necesitamos innovar, mejorar procesos, ser más ágiles y flexibles, saber atender de forma más exacta las necesidades de los clientes para tener éxito con los productos y servicios que las empresas ofrecen. Y ¿cómo lo logramos? Una forma de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente es el trabajo colaborativo, dejarle participar en el proceso de producción o de diseño del producto o servicio que desea. Por ejemplo, Nike permite diseñar sus zapatillas a los...

Los 5 axiomas de la comunicación

por Milagros García | Mar 27, 2015 | Comunicación

Los 5 axiomas de la comunicación Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta a la hora de comunicarte? ¿Cómo te comunicas? Ya he escrito varios artículos sobre la comunicación por ejemplo: técnica de comunicación asertiva o te hablé de la estructura de la comunicación efectiva o comunícate asertivamente… Hoy quiero compartir contigo los 5 axiomas de la comunicación, antes me gustaría compartirte unas cifras preocupantes: -CYBERPSYCOLOGY (2013) Los malos entendidos por Whatsapp y...

¿Qué elementos intervienen en una negociación? ¿Cómo los gestionas?

por Milagros García | Mar 13, 2015 | Habilidades

Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta a la hora de gestionar una negociación? ¿Cómo gestionas estos elementos? Ya os compartí hace tiempo en otro artículo algunos trucos para preparar la negociación. Hoy quiero compartir contigo la importancia de conocer y gestionar los elementos que aparecen en una negociación. Algunos de estos elementos son: Intereses: Centrarse o hacer notar los intereses y objetivos mutuos, no las posiciones. Criterio: Insistir en que los resultados se basan en...

Lo que te dices y cómo te lo dices, importa.

por Raquel Bonsfills | Feb 13, 2015 | Comunicación, Desarrollo personal

Cada día escuchamos la importancia del lenguaje incluso como instrumento de curación. Desde la ontología del lenguaje, de Rafael Echevarría, hasta el pensamiento positivo, pasando por su utilidad en la detección del talento, con el llamado lenguaje analógico. ¿Qué nos decimos y cómo nos lo decimos? Estudios realizados por científicos rusos ya descubrieron que hasta el ADN puede ser influenciado y reprogramado por palabras y frecuencias. E incluso nuestro cuerpo puede modificarse si nos...

6 Pilares de la Persuasión

por Milagros García | Feb 6, 2015 | Comunicación

Querido compañero, ¿Conoces la forma en que persuades a los demás? Hoy quiero comentar contigo algo que ayer compartí en el MBA Internacional especializado en marketing dentro del módulo resolución de conflictos, y es la habilidad de la persuasión, que junto con otras como la escucha completa del otro, la empatía, la asertividad, o el tratamiento de quejas y objeciones, nos permite llegar a mejores acuerdos y soluciones. Wikipedia define la persuasión como la influencia social de...

Claves para que las personas quieran acercarse a ti

por Milagros García | Dic 12, 2014 | Comunicación, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, Cuando te comunicas, ¿las personas se acercan o se alejan de ti? ¿En qué momentos se acercan? ¿Qué les motiva a acercarse a ti? En el anterior post te hablé de lo que nos aleja y de la importancia de los conflictos en las relaciones (http://localhost:8888/2miradas/blog/cuatro-reglas-universales-que-nos-alejan-de-los-demas/). Hoy voy a hablarte de los obstáculos en la comunicación y de lo que nos acerca a los otros. ¿Qué obstáculos tienes cuando te comunicas? Te invito a...

Cuatro Reglas universales que nos alejan de los demás

por Milagros García | Dic 5, 2014 | Comunicación, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, Cuando te comunicas, ¿las personas se acercan o se alejan de ti? ¿En qué momentos se alejan? Hoy quisiera hablarte de la comunicación y de lo necesaria que es para poder mejorar nuestras relaciones. Seguro que en alguna ocasión te han dicho que tener conflictos es malo, es negativo, que el conflicto es, incluso, comparable al desamor. Sin embargo, es un hecho que si sabemos aprovechar una situación de conflicto nos puede acercar al otro. Dice Paulo Coelho: “El amor...

Selección de comerciales

por Raquel Bonsfills | Oct 31, 2014 | Comercial y marketing, Funcionamiento empresarial, RRHH

Lo cierto es que en una entrevista de trabajo todos somos comerciales. ¡¡De nosotros mismos!! Por lo tanto, la selección de comerciales tendría que ser muy fácil porque todos conocemos las competencias que hacen falta: buena comunicación, confianza en uno mismo, saber potenciar los puntos fuertes, tener humildad para reconocer nuestras áreas de aprendizaje,... ¿o no es así? Ya os contamos cuestiones a evitar para mostrarse convincentes que se pueden aplicar a las entrevistas de trabajo o a las...

Secretos de la comunicación

por Milagros García | Abr 8, 2014 | Habilidades

Querido compañero, ¿Conoces cómo te comunicas? Quiero comentarte algunas claves que han surgido en la formación que hemos compartido ayer, lunes 07 de abril, Marta Pinillos y yo. Por poneros en situación, Marta es una colaboradora de 2miradas especialista y gran profesional que cuenta con 19 años de experiencia como logofoniatra. Marta comenzó a explicar la misión de nuestros hemisferios, el derecho y el izquierdo. El hemisferio izquierdo es la parte motriz capaz de reconocer grupos de...

Claves de la comunicación verbal

por 2miradas | Feb 18, 2014 | Las claves de...

La pasada semana, Milagros García, CEO y fundadora de http://localhost:8888/2miradas impartió un Taller de Comunicación Verbal de 4 horas en Madrid School of Marketing. El curso comenzó recordando el proceso comunicativo, indicando las pautas para preparar una comunicación, desgranando los obstáculos que impiden la correcta transmisión del mensaje y señalando todos aquellos elementos que mejoran el proceso comunicativo. Aquí encontrarás las claves para llevar a cabo una comunicación...