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¿Qué elementos intervienen en una negociación? ¿Cómo los gestionas?

por Milagros García | Mar 13, 2015 | Habilidades

Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta a la hora de gestionar una negociación? ¿Cómo gestionas estos elementos? Ya os compartí hace tiempo en otro artículo algunos trucos para preparar la negociación. Hoy quiero compartir contigo la importancia de conocer y gestionar los elementos que aparecen en una negociación. Algunos de estos elementos son: Intereses: Centrarse o hacer notar los intereses y objetivos mutuos, no las posiciones. Criterio: Insistir en que los resultados se basan en...

6 Pilares de la Persuasión

por Milagros García | Feb 6, 2015 | Comunicación

Querido compañero, ¿Conoces la forma en que persuades a los demás? Hoy quiero comentar contigo algo que ayer compartí en el MBA Internacional especializado en marketing dentro del módulo resolución de conflictos, y es la habilidad de la persuasión, que junto con otras como la escucha completa del otro, la empatía, la asertividad, o el tratamiento de quejas y objeciones, nos permite llegar a mejores acuerdos y soluciones. Wikipedia define la persuasión como la influencia social de...

Claves para que las personas quieran acercarse a ti

por Milagros García | Dic 12, 2014 | Comunicación, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, Cuando te comunicas, ¿las personas se acercan o se alejan de ti? ¿En qué momentos se acercan? ¿Qué les motiva a acercarse a ti? En el anterior post te hablé de lo que nos aleja y de la importancia de los conflictos en las relaciones (http://localhost:8888/2miradas/blog/cuatro-reglas-universales-que-nos-alejan-de-los-demas/). Hoy voy a hablarte de los obstáculos en la comunicación y de lo que nos acerca a los otros. ¿Qué obstáculos tienes cuando te comunicas? Te invito a...

Selección de comerciales

por Raquel Bonsfills | Oct 31, 2014 | Comercial y marketing, Funcionamiento empresarial, RRHH

Lo cierto es que en una entrevista de trabajo todos somos comerciales. ¡¡De nosotros mismos!! Por lo tanto, la selección de comerciales tendría que ser muy fácil porque todos conocemos las competencias que hacen falta: buena comunicación, confianza en uno mismo, saber potenciar los puntos fuertes, tener humildad para reconocer nuestras áreas de aprendizaje,... ¿o no es así? Ya os contamos cuestiones a evitar para mostrarse convincentes que se pueden aplicar a las entrevistas de trabajo o a las...

Secretos de la comunicación

por Milagros García | Abr 8, 2014 | Habilidades

Querido compañero, ¿Conoces cómo te comunicas? Quiero comentarte algunas claves que han surgido en la formación que hemos compartido ayer, lunes 07 de abril, Marta Pinillos y yo. Por poneros en situación, Marta es una colaboradora de 2miradas especialista y gran profesional que cuenta con 19 años de experiencia como logofoniatra. Marta comenzó a explicar la misión de nuestros hemisferios, el derecho y el izquierdo. El hemisferio izquierdo es la parte motriz capaz de reconocer grupos de...

Cuestiones a evitar para conversar y mostrarse convincente

por Raquel Bonsfills | Mar 27, 2014 | Habilidades

Muchas veces nos encontramos envueltos en conversaciones que bien podrían ser monólogos realizados por las distintas personas que se han reunido. Saber conversar y conversar mejor supone un arte en el que no se puede ser espectador sino actor. Por este motivo, mantener una comunicación más participativa supondría evitar algunas cuestiones clave: El orgullo: el exceso de estimación propia nos impide ponernos al mismo nivel de los demás porque implica cierta superioridad y puede que nos haga...

Claves de la comunicación verbal

por 2miradas | Feb 18, 2014 | Las claves de...

La pasada semana, Milagros García, CEO y fundadora de http://localhost:8888/2miradas impartió un Taller de Comunicación Verbal de 4 horas en Madrid School of Marketing. El curso comenzó recordando el proceso comunicativo, indicando las pautas para preparar una comunicación, desgranando los obstáculos que impiden la correcta transmisión del mensaje y señalando todos aquellos elementos que mejoran el proceso comunicativo. Aquí encontrarás las claves para llevar a cabo una comunicación...

El feedback, mejor constructivo

por Raquel Bonsfills | Ago 29, 2013 | Desarrollo personal

Una de las herramientas más importantes para que una comunicación sea efectiva está implícita en el propio proceso de la comunicación y a veces nos olvidamos de ella: la retroalimentación. ¿Te has asegurado de que lo que has comunicado ha sido interpretado como tú querías? Retroalimentación, según el diccionario de la lengua española Espasa, es el conjunto de reacciones o respuestas que manifiesta un receptor respecto a la actuación del emisor, lo que es tenido en cuenta por éste para...

Claves para practicar una escucha activa

por Milagros García | Ago 22, 2013 | Habilidades

Querido compañero, ¿Cuándo escuchas a alguien realmente estás escuchando o estás pensando? Saber Escuchar, con mayúsculas, de manera verdadera lo que alguien está diciendo es todo un arte. Cuando se practica una escucha activa o una escucha completa, quien escucha está más enfocado en la otra persona más enfocado en ti que en mí. Empiezo a saber y sentir quién eres por escuchar tu expresión completa. Hoy quiero compartir algunas claves para que practiques este tipo de escucha: Escucha la...

Claves para una comunicación eficaz

por Milagros García | Ago 13, 2013 | Las claves de...

Querido compañero, Cuando te comunicas, ¿eres creíble? ¿Te comunicas con confianza y persuasión? Si tenemos dos orejas, dos ojos y una sola boca, es porque tenemos que escuchar y ver dos veces antes de hablar. “No abras los labios si no estás seguro que lo que vas a decir, es más hermoso el silencio” (Proverbio árabe). Además del uso del silencio, hay algunas claves que considero importantes tener en cuenta cuando nos vamos a comunicar. ü Conocer a los demás y, por supuesto, a uno mismo. El...