Querido compañero,
¿Qué tienes en cuenta en una negociación? ¿Cuáles son las fases de un proceso de negociación?
Hoy me gustaría hablarte de las 6 fases de un proceso de negociación, así como su importancia:
1. Fases de la Preparación. Voy a compartirte una frase mía que ya te he dejado en varias ocasiones y que viene bien para esta fase de un proceso de negociación: “lo bien preparado, resultado esperado, lo mal preparado resultado caótico”. ¿Qué preparas en una negociación? ¿cómo te preparas?
Para preparar una negociación en 2miradas te compartimos una de nuestras tablas:
2. Fase MAAN. Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado.
3. Gestionar los elementos de la negociación. Algunos de estos elementos son:
- Intereses: centrarse o hacer notar los intereses y objetivos mutuos, no las posiciones.
- Criterio: sería recomendable acudir a la negociación con la disposición de buscar el ganar-ganar en la negociación, que los resultados beneficien a ambas partes.
- Opciones: generar una variedad de posibilidades/ alternativas para un beneficio común.
- Personas: separar a las personas del problema. Mantener la relación entre las partes.
- Clima: orientado a soluciones, igualitario, colaborativo…
4. El acuerdo – el compromiso. Ésta es la fase de resolución de un conflicto y para ello es importante hacer una síntesis: Breve, Concisa, Estructurada y Neutral.
En esta fase también se fijan fechas, plazos, condiciones, compromisos…
5. Celebración. Tras el acuerdo celebrar el/los acuerdo/s para limar roces posibles que hayan surgido durante el proceso de negociación y mejorar las relaciones.
6. Seguimiento. En esta fase intentaremos que se cumplan todos los acuerdos fijados en el cierre. Si han habido disconformidades y/o incumplimientos nos centraremos en buscar soluciones y argumentos adecuados para explicarlas, resolverlas, denunciarlas o asumirlas y no en buscar culpables.
¿Qué otras fases conoces en un proceso de negociación?
Con el fin de completar lo que te he estado compartiendo te dejo un vídeo: “fases de la negociación”
Después de lo que te he compartido ¿Qué vas a mejorar en cada una de las fases de una negociación? ¿Cuándo vas a empezar a hacerlo?
¡Tú puedes, puedes lograr lo que te propongas, además, te lo mereces!
Te recuerdo que estoy siempre a tu disposición, si quieres hablarme de tu caso y que te responderé cualquier pregunta o duda que quieras hacerme.
No te olvides que te acompaño con pasión hacia el logro de tu éxito.
Milagros García
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