por 16 de octubre de 2015Habilidades

Las 6 fases de un proceso de Negociación

Querido compañero,

¿Qué tienes en cuenta en una negociación? ¿Cuáles son las fases de un proceso de negociación?

Negociación

 Hoy me gustaría hablarte de las 6 fases de un proceso de negociación, así como su importancia:

 1.     Fases de la Preparación. Voy a compartirte una frase mía que ya te he dejado en varias ocasiones y que viene bien para esta fase de un proceso de negociación: “lo bien preparado, resultado esperado, lo mal preparado resultado caótico”.  ¿Qué preparas en una negociación? ¿cómo te preparas?

Para preparar una negociación en 2miradas te compartimos una de nuestras tablas:

Negociación tabla

  2.     Fase MAAN. Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado.

 MAAN

 3.     Gestionar los elementos de la negociación. Algunos de estos elementos son:

  • Intereses: centrarse o hacer notar los intereses y objetivos mutuos, no las posiciones.
  • Criterio: sería recomendable acudir a la negociación con la disposición de buscar el ganar-ganar en la negociación, que los resultados beneficien a ambas partes.
  • Opciones: generar una variedad de posibilidades/ alternativas para un beneficio común.
  • Personas: separar a las personas del problema. Mantener la relación entre las partes.
  • Clima: orientado a soluciones, igualitario, colaborativo…

4.     El acuerdo – el compromiso. Ésta es la fase de resolución de un conflicto y para ello es importante hacer una síntesis: Breve, Concisa, Estructurada y Neutral.

En esta fase también se fijan fechas, plazos, condiciones, compromisos…

5.     Celebración. Tras el acuerdo celebrar el/los acuerdo/s para limar roces posibles que hayan surgido durante el proceso de negociación y mejorar las relaciones.

6.     Seguimiento. En esta fase intentaremos que se cumplan todos los acuerdos fijados en el cierre. Si han habido disconformidades y/o incumplimientos nos centraremos en buscar soluciones y argumentos adecuados para explicarlas, resolverlas, denunciarlas o asumirlas y no en buscar culpables.

  ¿Qué otras fases conoces en un proceso de negociación?

Con el fin de completar lo que te he estado compartiendo te dejo un vídeo: “fases de la negociación”

 Después de lo que te he compartido ¿Qué vas a mejorar en cada una de las fases de una negociación? ¿Cuándo vas a empezar a hacerlo?

 ¡Tú puedes, puedes lograr lo que te propongas, además, te lo mereces!

Te recuerdo que estoy siempre a tu disposición, si quieres hablarme de tu caso y que te responderé cualquier pregunta o duda que quieras hacerme.

No te olvides que te acompaño con pasión hacia el logro de tu éxito.

Milagros García

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SOBRE LA AUTORA:

<a href="https://2miradas.es/blog/author/mila/" target="_self">Milagros García</a>

Milagros García

Ingeniera que pronto reconduce sus pasos hacia la administración empresarial, siendo Master Business in English: International Trade, Business negociations & Marketing. Más tarde da el salto a la Consultoría, Formación y Coaching Personal, Profesional, Grupal y Organizacional. Cuenta con 20 años de experiencia en dirección de compañías internacionales.

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