El liderazgo es una habilidad cada día más demandada, no solo para los equipos sino también para desarrollar esta capacidad cada uno en nuestra vida, tomando las riendas en los distintos ámbitos de la misma. Necesitamos líderes en este nuevo paradigma.

Facilitar

Hoy quiero hablaros de un tipo de liderazgo, el que ejerce el líder facilitador. ¿Y por qué? En mi opinión, este líder se hace cada día más importante porque las empresas van contando con personas muy especialistas en sus áreas, con organizaciones más horizontales en las que se subcontratan servicios concretos a las personas más cualificadas.

Por tanto, para este tipo de casos, no se busca un líder que sea maestro que contrata al aprendiz, sino más bien un líder que representa, une, coordina y facilita el trabajo de su equipo para que sea lo más competitivo y con mejores resultados del mercado.

Esta facilitación del líder se puede expresar desde dos puntos de vista, 2 miradas: 

A nivel estratégico, con una mirada hacia el exterior del equipo, tendremos un líder que:

• Toma decisiones que procuren mejores negocios para la empresa.
• Busca las mejores oportunidades para que su equipo aporte valor. Conoce el mercado.
• Se relaciona con los otros departamentos de manera que construyan juntos, facilitando la cooperación.
• Negocia las mejores condiciones para los miembros de su equipo y para sus proyectos, de forma que los puedan resolver con mayor éxito.
• Allana el camino para que los miembros de su equipo puedan acceder a otros agentes de dentro de la empresa o de fuera.
• Sabe vender las capacidades y virtudes de su equipo. Habla bien de él.
• Cree y confía en las posibilidades y el buen hacer del equipo. Lo transmite con pasión.
• Defiende al equipo cuando es necesario y asume su responsabilidad ante posibles errores.
• Busca las herramientas, las personas, la formación y los recursos que faciliten el trabajo a su equipo.
• Pelea y preserva los intereses de su equipo frente a superiores, incluso frente a la Dirección General.
• Representa al equipo con orgullo.
• Su pregunta: ¿cómo puedo hacer que mi equipo llegue más lejos?

A nivel de su equipo, con una mirada hacia el interior del equipo, tendremos un líder que:

• Crea un clima de confianza y ayuda a que el equipo funcione en un buen ambiente de trabajo.
• Es un referente que da ejemplo sobre cómo ser parte del equipo, sobre la forma de comunicarse entre ellos.
• Da respuestas.
• Aporta su sabiduría e invita a que los demás también lo hagan.
• Fomenta el apoyo entre cada uno de los miembros del equipo. Hace que uno y uno sumen más que dos.
• Escucha a las personas y gestiona las emociones del equipo.
• Conoce al equipo, sabe los intereses de cada miembro, sus motivaciones, sus fortalezas y debilidades.
• Apoya la creatividad, promueve la innovación.
• Prepara a sus equipos antes de mandarlos en su representación.
• Da lo que cada miembro necesita de forma individual y también reconoce de forma colectiva.
• Dirige estableciendo prioridades, organizando de forma eficiente los recursos según las tareas a realizar y el tiempo disponible.
• Cuestiona y capacita al equipo para que den lo mejor de sí mismos.
• Permite el aprendizaje del error.
• Sus preguntas: ¿Cómo estás? ¿qué necesitas?

Hablando de los líderes facilitadores, Matthieu Ricard, dice que lo líderes han de ser serviciales, aportando un punto de altruismo a sus organizaciones. Os dejo algunas de sus interesantes reflexiones aquí.  

Sabiendo esto, ¿quieres ser un líder facilitador? ¿Qué vas a comenzar a hacer?

Te espero aprendiendo en el camino del crecimiento.

Raquel Bonsfills