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Liderazgo

Atender a la diversidad generacional

por Raquel Bonsfills | Abr 22, 2019 | blog, Coaching, Comercial y marketing, Comunicación, Desarrollo personal, Diccionario 2miradas, Funcionamiento empresarial, Habilidades, Liderazgo

El lunes 22 de Abril, 2miradas recibió su acreditación en el acto de entrega de certificados a las Entidades Firmantes del Código de Principios para la Diversidad Generacional, con la presencia de Ana Isabel Lima, Secretaria de Estado de Servicios Sociales, en la sede corporativa Repsol. Este primer encuentro organizado por el Observatorio generación y talento y Generacciona trata de acreditar y premiar a aquellas empresas que ponen el foco en el cuidado de las diferencias de las personas...

8 Claves para conseguir el éxito en lo que te propongas

por Milagros García | Abr 15, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Liderazgo, RRHH

¿Logras lo que te propones? ¿Qué haces para conseguir el éxito en tu vida? hombre-que-salta Somos responsables de los resultados que obtenemos. Los logros, los éxitos y los fracasos aparecen como resultado de todas las acciones y decisiones que hemos ido tomando cada día de nuestra vida. Ángel Alegre nos recuerda en su artículo “el miedo a la libertad“: “Estás exactamente donde te mereces estar”. Para conseguir los resultados que deseas es conveniente que tengas en cuenta algunas claves que te...

Un buen “número dos “hace mejor al líder y al equipo.

por 2miradas | Abr 5, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

Puede parecer un poco extraño en estos tiempos que vivimos en el que tanta relevancia se da al liderazgo y a ser el mejor, el primero, etc., que quiera centrarme en el “número dos”. Pero es que tanto organizaciones en general, como departamentos y equipos de trabajo necesitan grandes “números dos”. ¿Por qué? Porque hace mejor al líder y al resto del equipo. Porque asume responsabilidades de líder cuando éste necesita ayuda para cubrirlas de forma eficiente. Porque ayuda a enfocar las tareas,...

Beneficios del uso del método de los Siete Sombreros

por Milagros García | Mar 25, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal, Diccionario 2miradas, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo

¿Utilizas técnicas para fomentar tu creatividad o tu toma de decisiones? ¿Y para fomentarlo en tu equipo? Imagen de Imagen de freepik En mi último artículo te hablé de una técnica de trabajo en equipo que fomenta la creatividad y la toma de decisiones dentro de un equipo y que fue desarrollada por Edward de Bono. Hoy quiero hablarte de los beneficios y la efectividad de este método. “Todas las personas tienen la disposición de trabajar creativamente. Lo que sucede es que la mayoría jamás lo...

De técnico a jefe

por Raquel Bonsfills | Mar 15, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Comercial y marketing, Desarrollo personal, Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, Habilidades, Liderazgo

Cuando hacemos un buen trabajo o cuando surgen ciertas circunstancias, llega un momento en que nos proponen promocionarnos a un puesto de mayor responsabilidad, nos instan a hacernos cargo de un equipo o de un departamento. También personas autónomas que comenzaron solas su andadura puede que un día necesiten de otras personas que les ayuden o que les den algún tipo de soporte, que les permitan sumar a su negocio. Ese es el momento en el que pasamos de ser técnicos a ser jefes. Pero ¿estamos...

Técnicas para fomentar la creatividad y la toma de decisiones de tu equipo

por Milagros García | Mar 11, 2019 | Aprendizaje, Coaching, Comercial y marketing, Comunicación, Desarrollo personal, Habilidades, Liderazgo

¿Fomentas la creatividad o la toma de decisiones de tu equipo? ¿Qué haces para fomentarlo? Creatividad Hoy quiero hablarte de una técnica de trabajo en equipo que fomenta la creatividad y la toma de decisiones dentro de un equipo y que fue desarrollada por Edward de Bono. Edward de Bono es un escritor y psicólogo maltés famoso por haber acuñado el término “pensamiento lateral” que desarrolla en su libro “6 sombreros para pensar”. Esta dinámica es muy clásica para favorecer la comunicación en...

Hacer una montaña de un grano de arena (5 causas y 5 acciones para superarlo)

por Raquel Bonsfills | Mar 4, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

Algunas personas pasan por alto las situaciones que les afectan incluso negando que existan o simplemente alejándote de ellas. Otras personas hacen mucho más grandes sus problemas o preocupaciones de lo que pueden ser en realidad, dramatizándolas o magnificándolas. ¿De qué tipo eres tú? Foto de Unsplash Hacer una montaña de un grano de arena suele pasar por varios motivos: Estar cansado. El cansancio hace que nos cueste mucho más cualquier actuación porque no tenemos el talante ni las fuerzas...

8 CLAVES PARA FIDELIZAR A DE UN CLIENTE

por Milagros García | Feb 25, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comercial y marketing, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Liderazgo, RRHH

¿Fidelizas a tus clientes? ¿Qué haces para fidelizarles? Foto de Unsplash No es lo mismo retener que fidelizar a los clientes. EAE Business School en su guía sobre cómo retener y fidelizar a tus clientes nos habla de esta diferencia. Mientras que retener clientes se basa en intentar salvar la relación con el cliente una vez éste ya está insatisfecho, fidelizar es el proceso necesario para lograr una relación duradera y estable con el cliente a través de satisfacer sus necesidades. Así...

El pensamiento lateral

por Raquel Bonsfills | Feb 18, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal, Eventos y noticias, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Liderazgo

Einstein decía que no podemos resolver el problema pensando de la misma manera que cuando fue creado. Muchas veces tomar distancia del problema nos ha ayudado a pensar de forma diferente, pero a veces necesitamos algo de ayuda para darnos cuenta que hay otras opciones. Por otra parte, hoy en día las empresas de marketing y publicidad han de hacer esfuerzos para pensar cómo vender lo mismo de diferentes formas, planteando a los clientes diferentes opciones para que puedan elegir, aunque sepan...

Claves para lograr la excelencia

por Milagros García | Feb 11, 2019 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comercial y marketing, Comunicación, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

¿Crees que la excelencia te lleva a ser mejor profesional y persona? ¿Intentas practicar la excelencia en tu día a día? Foto de Unsplash Esta semana he tenido la suerte de ser invitada a la entrega de los premios de excelencia de Prosegur y aunque el acto resultó ser muy poco excelente, lo que sí resultó realmente excelente fueron las 38 personas nominadas y premiadas por sus actuaciones destacadas en el desarrollo diario de su actividad en la Comunidad de Madrid durante el pasado año....