Comunicación archivos

La voz y las emociones

por Raquel Bonsfills | Abr 17, 2018 | Aprendizaje, blog, Coaching, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Desarrollo personal, Funcionamiento empresarial, Habilidades, Liderazgo

La mayor parte de las veces al escuchar a una persona somos capaces de interpretar su estado de ánimo con acierto. Y utilizamos expresiones del tipo: "parece abatido", "estaba nerviosa, le temblaba la voz", "hablaba tan deprisa por lo contenta que venía con lo que le había pasado…" Pero ¿sabías que en un gran número de estudios se ha demostrado que varios aspectos del estado físico y emocional del emisor, incluyendo edad, sexo, inteligencia, apariencia y personalidad pueden identificarse...

Aprender a escuchar

por Milagros García | Abr 10, 2018 | Aprendizaje, blog, Coaching, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Desarrollo personal, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Las claves de..., Liderazgo, RRHH

¿De qué forma practicas la escucha? ¿Qué tipo de escucha realizas? La escucha activa es una habilidad, que no resulta sencilla para muchos, pero que afortunadamente, con el entrenamiento adecuado puede llegar a desarrollarse con gran éxito ¿estas preparado para aprender a escuchar? Foto de Unsplash “Si quieres ser sabio, aprende a interrogar razonablemente, a escuchar con atención, a responder serenamente y acallar cuando no tengas nada que decir” - Johann Kaspar Lavater Stephen R...

Cómo tener una conversación difícil

por Milagros García | Ene 22, 2018 | Aprendizaje, Comunicación, Desarrollo personal, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Qué haces para tener conversaciones difíciles? ¿Cómo las resuelves? Photo by Nik MacMillan on Unsplash Existen muchos momentos, tanto en nuestra vida personal, como profesional en los que tenemos que abordar conversaciones que nos resultan difíciles. Desde pedir un aumento de sueldo, hasta hablar con un colaborador de su baja productividad o mantener una conversación con tu pareja sobre su comportamiento en un encuentro con amigos… Quisiera compartirte 11 claves que...

FELICES FIESTAS

por 2miradas | Dic 18, 2017 | blog, Comunicación

Cada final de año es especial. Unos van con prisas por cerrar proyectos o entregar trabajos. Otros quieren salir rápido para ir a reunirse con su familia. Otros deciden tener un tiempo consigo mismos. Otros eligen dar. Otros desean recibir... Para nosotras la Navidad es un tiempo de ilusión, de felicidad, de alegría, de reunión, de amor, de paz, de celebración,… Y lo más bonito es comprobar que a lo largo del año no se pierden todas estas sensaciones. Y cuando llega Navidad es cuando se...

La Nueva Empleabilidad: Ya no queremos que nos dirijan igual

por Raquel Bonsfills | Nov 20, 2017 | Aprendizaje, Comunicación, Desarrollo personal, Diccionario 2miradas

El tiempo pasa. Las personas evolucionamos y el entorno laboral en el que queremos estar también es diferente. Tras asistir al evento XLDesafío sobre ‘La Nueva Empleabilidad’ en el Espacio de la Fundación Telefónica el pasado miércoles, quiero compartir algunas reflexiones relacionadas con el panorama que en este encuentro se planteaban. La cuarta revolución industrial de la que se habla, lleva a plantear que la tecnología va a formar parte de nuestra vida cada vez más, sin embargo, no todo es...

¿Cambios disruptivos, o no?

por 2miradas | Oct 30, 2017 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comercial y marketing, Comunicación

Últimamente en diferentes congresos, foros y blogs leo muchas veces que hay que hacer cambios disruptivos, especialmente en cuestiones de transformación digital. Y yo me pregunto: ¿es realmente necesario que sean disruptivos? Un cambio se considera disruptivo cuando rompe bruscamente con la situación anterior. Sin embargo, en nuestra vida, normalmente evolucionamos, y salvo acontecimientos trágicos, no cambiamos drásticamente. Entonces, ¿por qué en las empresas queremos cambiar...

10 consejos para invertir tu dinero

por 2miradas | Oct 23, 2017 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal

Querido compañero, ¿Cómo haces tus inversiones? ¿Qué tienes en cuenta al realizar tus inversiones? Ya en mis 2 anteriores artículos te hablé sobre cómo ser más consciente de lo que ganas y los gastos que generas: Conciencia sobre tu economía: la educación financiera y Claves para realizar inversiones. En esta ocasión, me gustaría compartirte 10 trucos a la hora de llevar a cabo tus inversiones. Si tu saldo es positivo podrás llevar a cabo algunas inversiones, aunque si no lo has hecho...

Repartes o compartes

por Raquel Bonsfills | Sep 25, 2017 | Aprendizaje, blog, Comunicación, Desarrollo personal

En estos días me he dado cuenta de una distinción importante, que es la que os voy a tratar de compartir. Y ¡nunca mejor dicho! Muchas veces repartimos tareas, a modo de tú haces esto, yo hago lo otro. Y estas tareas pueden ser parte de una misma cadena o pueden ser completamente ajenas. Un ejemplo de nuestro día a día, puede darse entre dos personas que conviven. Entre ambos se reparten las tareas del hogar. Uno pone lavadoras y plancha mientras que el otro limpia y friega. Sin embargo, hay...

10 claves para ser eficaz y eficiente con el uso del teléfono

por 2miradas | Sep 18, 2017 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación

Querido compañero, ¿De qué manera utilizas el teléfono? ¿En qué momentos lo utilizas? Hoy en día casi todos nosotros hacemos un uso inadecuado del teléfono, vivimos pegados a él y asumimos que tenemos que estar siempre conectados. Cuando utilizamos el teléfono a menudo cometemos errores como: Tener largas conversaciones en horas productivas. Contestar instintivamente, incluso cuando estamos con clientes. No saber ignorarlo cuando es necesario. Contestar con la sensación de agradar, sin tener...

La práctica de la “bastantidad”

por 2miradas | Sep 11, 2017 | Aprendizaje, blog, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal

En el artículo de hoy, el equipo de 2miradas vamos a hablar del libro “Las gafas de la felicidad” en el que Rafael Santandreu nos propone un estilo de vida centrado en la “Bastantidad”. El concepto de bastantidad equivale a asumir que podemos ser plenamente felices tan sólo cubriendo nuestras necesidades básicas como son el beber, el comer o el dormir. Santandreu nos muestra un método que podemos adoptar con esfuerzo y dedicación mediante el cual conseguiremos cambiar aquellos aspectos de vida...