lLos artículos de:

Milagros García

Claves para rebatir una objeción

Claves para rebatir una objeción

Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta para tratar las objeciones? ¿En qué te apoyas para rebatirlas? (recuerda que aquí puedes leer la técnica para tratar una objeción)      Es muy importante cuando rebatimos una objeción el tener en cuenta unas claves que quiero compartir hoy contigo: Escuchar de forma activa al que nos expresa la objeción. Recuerda: “el tonto me intenta convencer con sus argumentos; el listo lo consigue con los míos”. De ahí que sea tan fundamental el escuchar activamente...

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Técnica para tratar una Objeción

Técnica para tratar una Objeción

Querido compañero, ¿Cómo tratas las objeciones de tus clientes? ¿Las evades por no saber qué decir? Hoy quisiera compartir contigo una técnica que utilizo para tratar las objeciones que a menudo me plantean mis clientes.   Antes quisiera comentarte que dependiendo de la objeción podemos actuar de manera diferente. Con el fin de simplificar este artículo, en esta ocasión, os hablaré de dos tipos de objeciones: Las falsas: las excusas, es decir, los pretextos en los que se refugia la otra...

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Trucos para preparar una negociación

Trucos para preparar una negociación

Querido compañero, ¿Negocias habitualmente? ¿Crees que es importante preparar una negociación?   La negociación es, según la Wikipedia, un esfuerzo de interacción que se realiza a fin de generar beneficios. Nos pasamos la mayor parte del tiempo negociando: en el trabajo, con nuestros amigos, con la familia, con nuestros hijos, etc. Cuando negociamos llevamos a cabo un proceso de comunicación en el que dos o más partes interdependientes y con intereses diferentes sobre uno o varios temas,...

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Coherencia personal

Coherencia personal

Querido compañero, ¿De qué depende para ti la coherencia? ¿Eres coherente normalmente? Todo ser humano tiene 4 partes: la parte racional, la parte emocional, su propio cuerpo y lo que se llama el alma, la parte energética de nuestro cuerpo, el espíritu, la esencia, etc. Estas 4 partes, cuando están alineadas, nos llevan a que nuestros saberes confluyan.  De esta manera, se consigue la coherencia entre lo que somos, cómo estamos y lo que hacemos. ¿Te ha pasado algún día que estabas pensando que...

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Claves para practicar una escucha activa

Claves para practicar una escucha activa

Querido compañero, ¿Cuándo escuchas a alguien realmente estás escuchando o estás pensando? Saber Escuchar, con mayúsculas, de manera verdadera lo que alguien está diciendo es todo un arte. Cuando se practica una escucha activa o una escucha completa, quien escucha está más enfocado en la otra persona más enfocado en ti que en mí. Empiezo a saber y sentir quién eres por escuchar tu expresión completa. Hoy quiero compartir algunas claves para que practiques este tipo de escucha: Escucha la...

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Claves para una comunicación eficaz

Claves para una comunicación eficaz

Querido compañero, Cuando te comunicas, ¿eres creíble? ¿Te comunicas con confianza y persuasión? Si tenemos dos orejas, dos ojos y una sola boca, es porque tenemos que escuchar y ver dos veces antes de hablar. “No abras los labios si no estás seguro que lo que vas a decir, es más hermoso el silencio” (Proverbio árabe). Además del uso del silencio, hay algunas claves que considero importantes tener en cuenta cuando nos vamos a comunicar. ü  Conocer a los demás y, por supuesto, a uno mismo. El...

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DEPA Y DEPCA: técnicas de comunicación asertiva

DEPA Y DEPCA: técnicas de comunicación asertiva

Querido compañero, ¿Alguna vez te arrepientes de lo que has dicho? ¿Quieres decir algo y no lo dices por miedo a herir a la otra persona? (Recuerda que ya te hablé de la estructura de comunicación efectiva). Antes de conocer la técnica de comunicación asertiva que te voy a compartir, mi respuesta a estas 2 preguntas era “Sí”, ahora me siento libre de expresar cómo me siento en cada momento y esto me ayuda a ser libre y a poder gestionar de una manera más adecuada mis emociones. Hoy quiero...

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Técnica de venta más usada

Técnica de venta más usada

Querido compañero, ¿Qué etapas llevas a cabo en un proceso de venta? A menudo, de forma casi intuitiva solemos realizar diferentes procesos de venta, existe una técnica de venta que dicen que es la más usada en el mundo por segundo y que más resultados genera hasta el momento. Hoy quiero hablarte de esta técnica que nos permite conocer las etapas psicológicas de la Venta. El modelo AIDA fue enunciado por Paul Lazarsfeld (1.901-1.976) y actualmente para otros es AIDDA: A: Atención. I: Interés....

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Estructura de una comunicación efectiva

Estructura de una comunicación efectiva

Querido compañero, ¿Qué preparas cuando te vas a comunicar? ¿Cómo divides tu comunicación para que sea eficaz? Recuerda que en anteriores post, ya te hablamos sobre la importancia de saber comunicarte asertivamente. A menudo digo en mis formaciones esta frase mía: “cuando preparas algo el resultado será el esperado; si no lo preparas el resultado será caótico”. Hoy quiero comentarte una estructura que utilizo y que me resulta de gran valía cuando quiero comunicar de forma efectiva: El...

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Ser líder hoy

Ser líder hoy

Querido compañero, ¿Eres líder de tu vida? ¿Qué atributos presentas cuando eres un líder? Hoy quisiera compartir contigo aquellas características que considero más importantes cuando ejerzo de líder.  Pero antes, me gustaría darte algunas premisas: por un lado, decirte que seremos mejores líderes para los demás cuanto más líderes seamos cada uno de nosotros de nuestra propia vida; por otro lado, indicarte que todo ser humano es líder en potencia y que la cualidad de líder se puede desarrollar....

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<a href="https://2miradas.es/blog/author/mila/" target="_self">Milagros García</a>

Milagros García

Ingeniera que pronto reconduce sus pasos hacia la administración empresarial, siendo Master Business in English: International Trade, Business negociations & Marketing. Más tarde da el salto a la Consultoría, Formación y Coaching Personal, Profesional, Grupal y Organizacional. Cuenta con 20 años de experiencia en dirección de compañías internacionales.