lLos artículos de:

Milagros García

¿A qué nos arriesgamos si mantenemos nuestros parásitos?

¿A qué nos arriesgamos si mantenemos nuestros parásitos?

Querido compañero, ¿Qué importancia das a tus parásitos? ¿Sabes lo que supone mantener tus parásitos? Hoy quisiera hablarte de los parásitos y de lo que nos proporcionan.   ¿Qué es un parásito? Según la R.A.E. un parásito, dicho de un organismo animal o vegetal, es aquel que vive a costa de otro de distinta especie, alimentándose de él y depauperándolo sin llegar a matarlo. Y como adjetivo, se refiere a aquello que nos perturba. Podríamos decir que son aquellas situaciones, tareas o personas...

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Cualidades de un emprendedor

Cualidades de un emprendedor

Querido compañero, ¿Qué cualidades destacarías de un emprendedor? Hoy quisiera hablarte de las características que son convenientes que tenga alguien que quiera ser un emprendedor:    1.       Conocimientos profesionales:  Sobre la actividad a desarrollar: todo lo relacionado con el negocio que se va a montar. Adquirir formación específica: como emprendedor tener todos los conocimientos generales necesarios de la actividad que vaya a desarrollar. Sobre el sector, el mercado en que se...

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¿Motivas o Desmotivas?

¿Motivas o Desmotivas?

Querido compañero, ¿Qué prefieres en tu equipo: personas desencantadas y fieles ó motivadas y con opciones de mejora?   En el Global Workforce study de Towers Watson, que se hizo con 22.000 personas que trabajaban en empresas privadas de 22 países, se destacó que por la situación laboral actual, el 50% de las personas insatisfechas deciden no cambiar de empresa y sólo un 10% busca empleo. Hay fidelidad pero el 54% piensa que no tiene oportunidades de desarrollo profesional. Las personas no...

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¿Cuándo aparecen los conflictos en una empresa?

¿Cuándo aparecen los conflictos en una empresa?

Querido compañero, Según la wikipedida un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos o grupos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival –incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras- para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. Los conflictos son inherentes a los seres humanos y a...

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¿Es útil el telemarketing para captar nuevos clientes?

¿Es útil el telemarketing para captar nuevos clientes?

Querido compañero, ¿Utilizas telemarketing para captar nuevos clientes?  Para poder llevar a cabo una acción de telemarketing es necesario: Tener al menos una línea de teléfono. Contar con personal humano con ganas a llevar a cabo esta tarea, que esté cualificado y motivado. Poseer información actualizada. Con esto me refiero a los datos que nos servirán como soporte de las acciones a realizar: Conocer quién o quiénes son mi público objetivo. Saber cómo son nuestros clientes potenciales: su...

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¿Vendedor o asesor comercial?

¿Vendedor o asesor comercial?

Querido compañero, ¿Eres un asesor comercial o eres un vendedor? Antes algunos vendedores nos ofrecían sus productos o servicios a base de convencernos con sus 'aburridos' monólogos. Otros vendedores, por el contrario, tenían conocimientos muy amplios de sus clientes, así como de los productos o servicios que ofrecían.   La venta hoy en día ha sufrido un profundo proceso de transformación. Podría decirse que los vendedores se han convertido en asesores comerciales. ¿Qué espera hoy un cliente...

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Ladrones del tiempo propios

Ladrones del tiempo propios

Querido compañero, ¿Conoces tus ladrones del tiempo ajenos? Ahora te 'presentamos' a los propios. Llamamos ladrones del tiempo propios a aquellos momentos que dependen exclusivamente de nosotros mismos y que nos suponen una pérdida de efectividad para realizar aquello que hemos de hacer, para la consecución de nuestros objetivos.   LADRONES DEL TIEMPO PROPIOS: Procastinar (postergar frecuentemente las tareas): Abordar la tarea que menos nos gusta al principio del día. Es preferible quitársela...

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Ladrones del tiempo ajenos

Ladrones del tiempo ajenos

Querido compañero, ¿Conoces tus ladrones del tiempo ajenos? Llamamos ladrones del tiempo ajenos a aquellos momentos que no dependen exclusivamente de nosotros mismos y que nos suponen una pérdida de efectividad para realizar aquello que hemos de hacer, para la consecución de nuestros objetivos. LADRONES DEL TIEMPO AJENOS: Interrupciones y visitas no esperadas. Es importante definir las horas para estar localizable, así como fijar horas de visita. El ser accesible no significa que siempre lo...

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Factores a tener en cuenta en el trabajo en equipo

Factores a tener en cuenta en el trabajo en equipo

Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta para trabajar de forma efectiva en equipo? José Antonio Marina ya dijo que “La razón de ser de un equipo es conseguir que un grupo de personas no extraordinarias produzcan resultados extraordinarios". Si eres de los que piensas como él ¿qué factores valoras para trabajar en equipo? Por comentarte alguno de estos factores: Conocer y compartir la misión, visión, propósitos y metas comunes. Si vuestro foco no está claro (el ¿qué?) y no está alineado con la...

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Comunicación telefónica con clientes

Comunicación telefónica con clientes

Querido compañero, ¿Qué tienes en cuenta cuando te comunicas telefónicamente? Hoy quiero hablarte de los aspectos principales en una comunicación telefónica:   El componente más básico es el instrumento del que nos valemos, la voz. En la voz es importante que revisemos: La articulación. La forma de posicionar y mover los órganos de la voz para pronunciar una vocal o consonante, nos va a llevar a vocalizar adecuadamente, expresando cada palabra como es y no 'comiéndonos' letras y/o palabras. Es...

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<a href="https://2miradas.es/blog/author/mila/" target="_self">Milagros García</a>

Milagros García

Ingeniera que pronto reconduce sus pasos hacia la administración empresarial, siendo Master Business in English: International Trade, Business negociations & Marketing. Más tarde da el salto a la Consultoría, Formación y Coaching Personal, Profesional, Grupal y Organizacional. Cuenta con 20 años de experiencia en dirección de compañías internacionales.