Milagros García, autor en 2miradas

7 clásicos errores en un proceso de venta y como evitarlos

por Milagros García | Jul 24, 2017 | Aprendizaje, Comercial y marketing, Cómo ser buen comercial, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Cómo llevas a cabo un proceso de venta? ¿Qué errores detectas cuando haces una venta? Designed by Freepik En el contexto actual, si quieres incrementar tus resultados comerciales, conservar y hacer nuevos clientes, mejorar las ventas es fundamental. Los clientes enfrentan nuevos retos, necesidades y problemas. Toman menos decisiones, exigen más y son menos leales. Hoy quiero compartirte algunos de los errores más comunes que se realizan durante un proceso de venta: Ofrecer...

Cómo compartir la Visión empresarial

por Milagros García | Jul 10, 2017 | Aprendizaje, Comunicación, Desarrollo personal, Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Liderazgo, RRHH

Querido compañero, ¿Qué haces como líder para que los miembros de un equipo materialicen de la forma más eficaz y eficiente la visión de la empresa? ¿Qué haces como líder para que los miembros de tu equipo compartan una visión? ¿Qué haces para que esa visión se lleve a cabo? Hoy leyendo el libro "Madera de Líder" del Dr. Mario Alonso Puig he recordado la importancia de que un Líder piense en grande y que tenga una visión que impulse a traspasar sus propios límites. Toda visión lleva...

Motivación con 11 estímulos

por Milagros García | Jun 5, 2017 | Aprendizaje, Desarrollo personal, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Cómo te motivas en el trabajo? ¿Qué haces para motivarte? Ya te he hablado en varios artículos de la motivación, por ejemplo: claves para conocer tu Automotivación o la Motivación, también para los Líderes, entre otros. Hoy quiero compartirte 11 estímulos para mantener la Motivación en tu trabajo, basándome en los que Enrique Sueiro nos transmite en su libro “Comunicar o no ser”. El por qué. ¿Cuál es el propósito de tu trabajo? Piensa que pasamos, en general, más de...

Técnicas para practicar el Rapport

por Milagros García | May 22, 2017 | Aprendizaje, Comercial y marketing, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Desarrollo personal, Las claves de...

Querido compañero, ¿Cómo realizas la sintonía o el Rapport? ¿Qué haces para llegar a conseguir sintonía con tu cliente? En mi artículo anterior te hablé sobre claves para practicar el Rapport, hoy quisiera hablarte de diferentes técnicas para practicar el Rapport o técnicas para que se dé la sintonía con tu interlocutor y de los pasos a llevar a cabo para lograrla. Es interesante practicar la sintonía o Rapport para favorecer la relación con el otro creando un ambiente agradable, de...

Que es el Rapport y claves para practicarlo

por Milagros García | May 8, 2017 | Aprendizaje, Comercial y marketing, Cómo ser buen comercial, Comunicación, Desarrollo personal, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Para qué es importante la sintonía o el Rapport? ¿En qué momentos es importante que practiques el Rapport? Llevo varios artículos escribiendo sobre la importancia y el desarrollo de habilidades sociales para resultar más agradables a los demás y predisponerlos a nuestro favor. Hoy quisiera hablarte de una habilidad que considero fundamental para lograrlo: el Rapport. La comunicación es como un baile y el Rapport crea la sintonía perfecta, facilitando una comunicación más...

HR Business Partner ¿qué es y qué hace?

por Milagros García | Abr 3, 2017 | Funcionamiento empresarial, Gestión de equipos, RRHH

Querido compañero, ¿Sabes qué es un HR Business Partner? ¿Necesitas esta figura en tu empresa? Hoy quisiera hablarte de un nuevo puesto que se está solicitando en las empresas y de los requisitos que se están pidiendo para poder ocuparlo. El HR Business Partner El HR Business Partner (HRBP), se perfila desde 2016 como una de las profesiones más buscadas a nivel corporativo y estratégico, formando parte tanto del área de los recursos humanos como del área de dirección. Según lo define Emma de...

Empatía, simpatía o antipatía

por Milagros García | Mar 21, 2017 | Aprendizaje, Comunicación, Desarrollo personal, Habilidades

Querido compañero, ¿Eres más empático o más antipático? ¿En qué momentos utilizas la simpatía? Hoy quisiera hablarte de tres conceptos relacionados con la empatía. Para ello, pongamos el caso de una persona que nos cuenta su historia, una historia dramática o desagradable. Está enfocada en su problema, en su situación o en su pena. Nosotros tenemos tres posibles alternativas de actuación: Simpatía: Es el caso en el que al escuchar esa historia o lo que nos está trasladando esa persona, nos...

La empatía

por Milagros García | Mar 13, 2017 | Aprendizaje, Desarrollo personal, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Usas la empatía? ¿Conoces los beneficios de la empatía? ¿Cual es el significado de empatía? La empatía es una herramienta que nos ayuda a la captación de emociones, deseos, necesidades, puntos de vista e intereses de otra persona. Nos ayuda a comprender y actuar acorde a su estado. “Es la capacidad de percibir el mundo interior de la otra persona, integrado por significados personales y privados, como si fuera el propio, pero sin perder nunca de vista ese ‘como si’.” Carl...

Claves sobre el uso del silencio

por Milagros García | Feb 7, 2017 | Aprendizaje, Desarrollo personal, Gestión por confianza para las organizaciones, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Cómo practicas el silencio? ¿Qué técnicas utilizas para realizar el silencio? En mi anterior artículo te hablé sobre claves sobre el uso del silencio, hoy quisiera hablarte sobre algunas técnicas para poder usar de forma efectiva el silencio. Hablar es algo realmente importante para los seres humanos. A menudo hablar con los amigos es reconfortante; sin embargo, hablar en público o trabajar cara al público nos puede cansar y puede llegar a ser muy desgastante. Además, dada...

Claves sobre el uso del silencio

por Milagros García | Ene 23, 2017 | Aprendizaje, Coaching, Comunicación, Desarrollo personal, Habilidades, Las claves de...

Querido compañero, ¿Para qué utilizas el silencio? ¿En qué momento usas el silencio? Según la Wikipedia, el silencio es la ausencia total de sonido. Y, sin embargo, que no haya sonido alguno no siempre quiere decir que no haya comunicación. El silencio ayuda en pausas reflexivas que sirven para tener más claridad de las situaciones o mensajes. El silencio es igual de importante que el sonido porque sin sonido no se podrían hacer silencios. En la música, por ejemplo, sin silencio las canciones...