Querido compañero,

¿De qué manera preguntas? ¿Qué técnicas para hacer preguntas empleas?

Ya te compartí en mi anterior artículo claves para hacer preguntas poderosas. Hoy quiero compartirte 3 técnicas para hacer preguntas poderosas.

Técnicas para saber hacer preguntas poderosas

Técnica del cuchicheo

Esta técnica para hacer preguntas tiene en cuenta que cada persona es un territorio por descubrir y además, para practicarla es necesario:

  • Determinar las preguntas que quieres hacer. ¡Prepárate! y prepara las preguntas que vas a realizar.
  • Practicar la indagación apreciativa. Que se note que tenemos aprecio real por la persona, poniendo en valor a la persona.
  • Realizar las preguntas dejando tiempo para contestar. No interrumpas mientras habla.
  • Hacer que sea una experiencia agradable para ambos.
  • Y antes de acabar la conversación plantéate: ¿tengo toda la información? ¿qué más necesito saber?

 

Técnica de la caja de cambio de las preguntas

El orden para saber preguntar es muy importante. Al realizar la indagación sobre lo que nos interese hemos de llevar un orden. Conforme nos vayamos ganando la confianza del otro o vayamos entrando en materia, podremos ir haciendo preguntas más personales o controvertidas.

Con esta técnica para hacer preguntas nos garantizamos que la persona se vaya abriendo y le vayamos animando a que nos cuente más.

  • 1ª y 2ª marcha: hagamos preguntas que comiencen por conjunciones adverbiales como: ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Quién? Serían preguntas de carácter general.
  • 3ª y 4ª marcha: realizar preguntas que empiecen por ¿cómo?
  • 5ª y 6ª marcha: serían las preguntas que comienzan por ¿por qué? y ¿para qué? Serían preguntas más privadas o personales.

 

Técnica global para saber Preguntar de Poppelmonde y Wyffels 2008

Hacer la pregunta adecuada en el momento justo, no solo es una cuestión técnica, sino más que todo una sabiduría práctica que se logra con la experiencia. Esta técnica propone:

  1. Enfocar la atención en la esencia del asunto. ¿Qué les parecieron los resultados? ¿Qué les llamó más la atención?
  2. Cuestionarnos nuestras preguntas. ¿Cómo formularíamos mejor esta pregunta?
  3. Estrategia. ¿Hemos investigado todas las alternativas? ¿Tenemos un orden?
  4. Claridad, transparencia y cuidado. ¿Todas/os comprenden este razonamiento? ¿Hablamos de lo mismo?
  5. Definiciones y significados. ¿Qué es ‘x’? ¿Qué quieres decir con ‘x’?
  6. Importancia y relevancia. ¿Es este el argumento de mayor peso?
  7. Ejemplos y contraejemplos. ¿Puedes dar un ejemplo?
  8. Investigación deductiva, argumentación y demostración, reflexión lógica y conclusiones. ¿En qué te basas para decir eso?
  9. Investigación de antecedentes lógicos y lo que se toma como ‘verdadero’ (suposiciones). ¿Es verdad / correcta esta suposición, por qué?
  10. Implicaciones y consecuencias. ¿Las consecuencias son deseables?
  11. Consistencia (lógica interna) y coherencia. ¿Esto no se contradice con lo dicho anteriormente?
  12. Preguntas informativas, de contexto, hechos o experiencias. ¿Ya sabemos suficiente?
  13. Consenso. ¿Estamos todas/os de acuerdo?
  14. Especulación, creatividad e hipótesis. ¿No podría ser así…?
  15. Verificación, comprobación o falsificación. ¿Cómo podemos saber si es cierto?
  16. Preguntas respecto a puntos de vista, posiciones, perspectivas y cambio de perspectivas. ¿Qué pensaría ‘x’ de eso?
  17. Analogías y metáforas. ¿Con qué lo podrías comparar?
  18. Honestidad intelectual. ¿Esta respuesta te conviene por alguna razón?
  19. Formalización. ¿Podemos definir una regla o procedimiento para esto?
  20. Sintetizar, ir cerrando, recapitular. ¿Qué podemos concluir?
  21. Meta - Conversación. ¿Qué hicimos bien y debemos continuar haciendo una próxima vez? ¿Qué no hicimos bien y debemos evitar?

 

¿Qué otras técnicas utilizas para realizar preguntas poderosas?

Te recuerdo una frase de Thomas Louis Berger: “El arte y la ciencia de hacer preguntas es la fuente de todo el conocimiento”.

Con el fin de complementar las técnicas para hacer preguntas que he comentado, te dejo un vídeo que te habla de escuchar y preguntar de forma eficaz:


 

Después de estas técnicas para hacer preguntas que he compartido ¿cómo vas a mejorar las técnicas que utilizas para hacer preguntas?  ¿Cuándo vas a empezar a hacerlo?

¡Tú puedes, puedes lograr lo que te propongas, además, te lo mereces!

Te recuerdo que estoy siempre a tu disposición, si quieres hablarme de tu caso y que te responderé cualquier pregunta o duda que quieras hacerme.

No te olvides que te acompaño con pasión hacia el logro de tu éxito.

Milagros García