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¿Te has encontrado alguna vez realizando un trabajo de equipo en el que alguien se escaquea? ¿Te ha pasado que tú mismo no te sentías parte del proyecto a realizar entre todos, que te has desconectado?

Todo esto tiene mucho que ver con el compromiso y con las consecuencias que tenerlo o no tenerlo tiene en nuestro trabajo y en la realización de proyectos con equipos de trabajo.

compromiso 

El compromiso, según la RAE, es la obligación contraída, la palabra dada, el convenio al que se llega entre las partes... Y esto es, también, el acuerdo que tiene una persona con la empresa cuando decide trabajar en ella y ser parte de la consecución de los objetivos.

El compromiso está relacionado con la palabra anglosajona "Engagement", más utilizada en los últimos años en el área de marketing, como indicador para realizar análisis predictivos, captar información sobre los comportamientos de la audiencia, para detectar la forma en la que podemos captar clientes, etc. Sin embargo, quiero hacer hincapié de su importancia dentro del trabajo en equipo y en que, como responsables de equipos, trataremos de lograr el compromiso de los colaboradores.

Ya existe desde hace tiempo, sobre todo en gestión de proyectos, el puesto del "Engagement manager". Esto muestra el valor de la actuación del líder sobre el compromiso. ¡Hay tarea que hacer! Por ello, os dejo unas claves para favorecer el compromiso dentro de los equipos de trabajo:  

1. Trabajar para que cada persona quiera seguir perteneciendo a la empresa, siga queriendo dedicar su tiempo y esfuerzo en ella. El sentido de pertenencia lo desarrollamos desde la adolescencia y nos acompaña el resto de nuestra vida como seres sociales que somos. Necesitamos sentirnos imprescindibles, partícipes, que aportamos valor, que importamos, etc.

2. Que cada miembro del equipo tenga muy claro qué va a hacer, cuándo, cómo, para cuando, para qué y que sepa con quien contar en cada momento, interrelacionándose. Así, se podrá plantear su propio plan de acción, porque la implicación será mayor cuando la decisión sale de uno mismo que cuando nos viene de fuera. Preguntar quién va a hacer qué, cómo se quieren repartir el trabajo, etc. son buenas preguntas para dejar que el equipo decida cómo organizarse.

3. Saber la motivación de cada miembro del equipo y las posibles necesidades y recompensas que les pueden servir para realizar una tarea, para hacérsela más agradable y para que les lleven a los resultados que deseamos. Como responsables podemos trabajar en su motivación externa, y si conocemos su motivación interna podremos estar más alineados y conseguir mejores resultados. Una motivación fundamental para el compromiso es que la persona quiera (esté motivada) seguir haciendo su trabajo con nosotros, con la personas que le rodean y en el entorno en el que se realiza.

4. "Conocer al equipo" es fundamental para poder acompañarlo a los mejores resultados. Para ello te invito a comenzar con el reto de las 3 semanas de los líderes emocionalmente inteligentes. Así podrás detectar sus necesidades, sus gustos, sus dificultades,... Cuando más conozcas al equipo mejor sabrá cómo "engancharlo".

trabajo en equipo

5. Alinear. No podemos olvidar que cada persona, ha de tener claros los límites, las reglas del juego, los valores esenciales y la forma de trabajar de la empresa o del equipo para el proyecto, para que se sienta cómodo con ellos. Cuanto más alineados estamos con la misión y con la visión de la empresa, el compromiso también aumenta.

6. Fomentar la responsabilidad. El compromiso va asociado a la responsabilidad en tanto en cuanto, todos somos uno en el trabajo en equipo. Si uno falla, fallamos todos. Si uno no cumple, la cadena se rompe y perdemos todos.

7. Testar los esfuerzos, los avances, y celebrar. En el trabajo necesitamos saber que vamos avanzando, que queda menos, que ya falta poco, que lo hemos logrado terminar, que ha sido un éxito...Y cuando el resultado final no es el que esperábamos o el cliente final no nos escoge, apoyar al equipo, aprender, y continuar. Un equipo que supera un bache unido, coge fuerza de la propia energía del equipo para seguir adelante. Sentirnos apoyados, comprendidos y reconfortados nos ayuda a querer quedarnos en la empresa. Después de caer, toca animar para poder salir de nuevo con toda la energía renovada.

Te dejo aquí otras 4 claves que el líder debe proponerse para favorecer el compromiso en el equipo.

Y ahora que sabes cómo conseguir el compromiso, ¿cómo vas a aportar tu propio compromiso para conseguir tus objetivos en tu trabajo o con aquello que te propongas en tu vida? ¿qué vas a hacer? ¿cuándo lo vas a comenzar a hacer? ¿cómo vas a saber que vas avanzando?

Te espero aprendiendo en el camino del crecimiento.

Raquel Bonsfills

Querido compañero, cuando quieres hacer un trabajo en equipo ¿cómo lo haces?

Trabajar en equipo 

 Hoy quiero compartirte algunas de las técnicas que utilizo cuando hay temas que abordar en equipo: Leer más

Querido compañero,

¿Qué haces para no sentirte desbordado?

 no desbordado

 Hace unas semanas te hablé de las causas que pueden hacer que te desbordes. Hoy quisiera compartirte ideas para ayudarte a no sentirte desbordado: 

  • Aprender a decir no y poner límites a personas y proyectos. Tomar este tipo de decisiones nos pueden llevar a un mayor disfrute y a una mayor tranquilidad, porque lo que hoy ocurre puede que no vuelva a repetirse.

  • Gestionar mejor nuestro tiempo. El siguiente vídeo da pistas de lo importante que es saber diferenciar qué es importante para  saber gestionar nuestro tiempo:

  • Sentirse satisfecho con lo que sí hacemos. Tratar de evitar poner el foco en todo lo que falta por hacer que nos va a parecer mucho y nos va a hacer sentir agotados sólo de verlo y poner el foco en lo que vas logrando y consiguiendo.

  • Estar aquí y ahora. Practicar la técnica Gestalt: “Vivir el aquí y el ahora”. Pregúntate: ¿Dónde estoy ahora mismo? E intenta alinear en el aquí y el ahora cuerpo y mente. Ejemplos: En este momento estás leyendo este post. El aquí y ahora supone disfrutar del momento actual, sin que el ayer o el mañana interfieran. Ahora sólo existe este momento. Si pones todos tus sentidos aquí, podrás disfrutar mucho más. Y así en todo momento de tu vida.

  • Ofrecerse un margen para lograr tus objetivos, para las fechas límites, o para llegar con tiempo a tus citas programadas. Significa anticiparte a lo inesperado. Si a las 6 tengo una visita, y suelo llegar en 10 minutos, voy a salir 15’ antes. Me agobiaré menos y llegaré emocionalmente mejor que si llego justo por un atasco ¡y mucho mejor que si llego tarde!

  • Determinar las actividades que podemos hacer y agrupar las similares. Todos tenemos un límite. Analizar lo que hacemos y pensar si seguimos siendo productivos y eficaces cuando estamos involucrados en diez proyectos, o en cinco o en dos. Todos somos diferentes, una persona puede preferir trabajar solamente en una cosa y cuando acabe empezar otra, o llevar dos o tres a la vez. ¿Cuántas pestañas del ordenador tienes abiertas en este momento?

Y agrupar: si tenéis que hacer llamadas, que sean todas en el mismo momento, o si tenéis que salir para algo, que sea todo seguido. Así estaréis más centrados, ya que hacer cosas muy diferentes puede hacer que se pierda energía y nos desconcentremos con facilidad.

  • Mejor en equipo. A veces no podemos ni tenemos que hacerlo todo nosotros mismos. Es mejor definir qué es lo importante para uno y qué es lo que realmente sólo tú mismo puedes hacer. Y saber que contamos con los demás, que hoy es por ti y mañana por mí, que juntos llegamos a más que uno sólo, delegando aquellas tareas que pueden realizar otros compañeros o nuestras parejas…

  • Establecer prioridades. ¿A qué personas quieres de verdad dedicarle tu tiempo? ¿Qué proyectos/tareas son los que tienes que acabar primero? ¿Qué puedes posponer? Y no vale decir que no se puede posponer nada, porque si se sigue así lo único que se consigue será empeorar la situación. Así que hay que volver a pensar, ¿qué podrías posponer? Acepta que no queda más remedio si de verdad quieres cambiar ese estado de estar al límite.

  • Fragmentar las tareas. “Divide y vencerás” ¿Cómo te comerías un elefante? A trocitos.

  • Excelencia versus Perfeccionismo. Si tu enfoque está en el perfeccionismo te llevará a la pérdida de tiempo y energía y nos lleva a la postergación y a sentirnos insatisfechos, si está en la excelencia mantendrá tu atención en lo que funciona y lo correcto y nos motiva. Te dejo un artículo de Xavier Guix sobre esta cuestión.

  • Autocuidado. Dicen que “la caridad empieza por uno mismo”, antes de seguir velando por los demás es importante preguntarnos ¿cómo estoy?, ¿de qué manera me afecta lo que estoy haciendo o voy a hacer por el otro?, ¿ qué quiero yo?

  • Saber parar. Para poder tomar decisiones y elegir de forma más eficaz es necesario parar y reflexionar para salir de la rutina y de la inercia.

  • Cambiar tu sentir. Depende de ti, porque tú eliges cómo tomarte las cosas.

¿Qué otras acciones puedes llevar a cabo para no desbordarte? ¿Qué vas a hacer para sentirte bien y anticiparte a que te puedas desbordar?

Te recuerdo que estoy siempre a tu disposición, si quieres hablarme de tu caso y que te responderé cualquier pregunta o duda que quieras hacerme.

No te olvides que te acompaño con pasión hacia tu éxito.

Milagros García

Querido compañero,

¿Qué tienes en cuenta para trabajar de forma efectiva en equipo?

José Antonio Marina ya dijo que “La razón de ser de un equipo es conseguir que un grupo de personas no extraordinarias produzcan resultados extraordinarios". Si eres de los que piensas como él ¿qué factores valoras para trabajar en equipo?

Factores a tener en cuenta en un equipo de trabajo

Por comentarte alguno de estos factores:

  1. Conocer y compartir la misión, visión, propósitos y metas comunes. Si vuestro foco no está claro (el ¿qué?) y no está alineado con la empresa, difícilmente podréis llegar a los objetivos comunes.
  2. Compartir valores y formas de actuación. Si en esto no vas acorde con tu empresa, te resultará complicado llevar a cabo tareas porque tu propia persona se verá de alguna forma amenazada, actuando de forma contraria o muy diferente a lo que tú eres.
  3. Sentido de pertenencia. Si lo que se pretenden son logros o resultados extraordinarios es absolutamente necesario el pertenecer a ese determinado grupo de personas.
  4. Generosidad en compartir la información. Para algunos, la información es poder, lo que sí es cierto es que para todos la información aporta da claridad, ubicación, alternativas o nuevo/s foco/s o capacidad de rectificar…
  5. División clara de funciones. Puedo tener claro el qué me pide la empresa, ahora bien, en un equipo es muy importante saber el ¿cómo? De esta manera evitaremos duplicidades de tareas, malentendidos, bajos rendimientos…
  6. Medidores o Indicadores de progreso. Esto es un potente mecanismo de motivación, reconocimiento, autosuperación o una fuente de motivación.
  7. Tener y reconocer en el grupo al Lider. Es necesario, dentro de un equipo, una dirección, una persona consensuadora, un líder que sepa y quiera llevar el timón de un equipo.
  8. Cooperación e interdependencia. Es necesario que dentro del equipo las personas quieran pertenecer colaborando dentro del grupo y además, tengan cierta autonomía en el mismo, con el fin de aprovechar la creatividad y la sabiduría de cada miembro.
  9. Generar la participación. Todos sabemos que dentro de un grupo de personas hay quienes no tienen ningún problema en aportar al mismo y ofrecer de forma habitual sus opiniones y participación. También es cierto que hay miembros que por timidez o falta de confianza no ofrecen fácilmente su participación. En estos casos, es fundamental propiciar que todos los integrantes se 'mojen' y hagan sus aportaciones.
  10. Proactividad. Nos lleva a tomar la iniciativa, así como responsabilizarnos de promover lo que queremos que suceda, decidiendo en cada momento el qué vamos a hacer y el cómo lo vamos a llevar a cabo.
  11. Celebrar los éxitos y aprender de los fracasos. Está demostrado que el aprendizaje de todo ser humano es de 2 formas a través de placer y a través del dolor. Una manera de mantener alta nuestra autoestima y bienestar es reconocernos y esto pasa por reconocer nuestros éxitos. Respecto a los fracasos podemos adoptar 2 posibles maneras de actuar: una desde la irresponsabilidad, autocastigándonos, y la otra, mucho más positiva, reflexionando y aprendiendo de nuestro fracaso, reforzándonos y creciendo.
  12. Confianza. Es necesario que se genere un clima de confianza, tal y como dice Robbins sobre el proceso de creación de un equipo. Además, es muy importante la autoconfianza, así como la confianza en los miembros de un equipo.

Podemos ver algunos de estos factores en este vídeo:

Después de lo que te he compartido ¿Qué otros factores tienes en cuenta a la hora de trabajar en equipo? Y ¿para qué te sirve?

Te recuerdo que estoy siempre a tu disposición, si quieres hablarme de tu caso y que te responderé cualquier pregunta o duda que quieras hacerme.

No te olvides que te acompaño con pasión hacia el logro de tu éxito.

Milagros García