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¡Qué poco cuesta!

¡Qué poco cuesta!

Qué poco cuesta tratar de sacar una sonrisa a alguien y comenzar el día de otra manera. Qué poco cuesta sorprender y poner nuestra atención durante un momento en dar con generosidad a los demás. ¿Y por qué a veces nos cuesta mucho? Foto de Unsplash En nuestra vida como en nuestro trabajo estamos continuamente rodeados de personas a las que de vez en cuando ni vemos aun teniéndolas delante. Personas a las que se nos pasa hasta dar los buenos días o mirar a la cara cuando nos hablan. Hablando...

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Beneficios del uso del método de los Siete Sombreros

Beneficios del uso del método de los Siete Sombreros

¿Utilizas técnicas para fomentar tu creatividad o tu toma de decisiones? ¿Y para fomentarlo en tu equipo? Imagen de Imagen de freepik En mi último artículo te hablé de una técnica de trabajo en equipo que fomenta la creatividad y la toma de decisiones dentro de un equipo y que fue desarrollada por Edward de Bono. Hoy quiero hablarte de los beneficios y la efectividad de este método. “Todas las personas tienen la disposición de trabajar creativamente. Lo que sucede es que la mayoría jamás lo...

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Hacer una montaña de un grano de arena (5 causas y 5 acciones para superarlo)

Hacer una montaña de un grano de arena (5 causas y 5 acciones para superarlo)

Algunas personas pasan por alto las situaciones que les afectan incluso negando que existan o simplemente alejándote de ellas. Otras personas hacen mucho más grandes sus problemas o preocupaciones de lo que pueden ser en realidad, dramatizándolas o magnificándolas. ¿De qué tipo eres tú? Foto de Unsplash Hacer una montaña de un grano de arena suele pasar por varios motivos: Estar cansado. El cansancio hace que nos cueste mucho más cualquier actuación porque no tenemos el talante ni las fuerzas...

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8 CLAVES PARA FIDELIZAR A DE UN CLIENTE

8 CLAVES PARA FIDELIZAR A DE UN CLIENTE

¿Fidelizas a tus clientes? ¿Qué haces para fidelizarles?    Foto de Unsplash No es lo mismo retener que fidelizar a los clientes. EAE Business School en su guía sobre cómo retener y fidelizar a tus clientes nos habla de esta diferencia. Mientras que retener clientes se basa en intentar salvar la relación con el cliente una vez éste ya está insatisfecho, fidelizar es el proceso necesario para lograr una relación duradera y estable con el cliente a través de satisfacer sus necesidades. Así...

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El pensamiento lateral

El pensamiento lateral

Einstein decía que no podemos resolver el problema pensando de la misma manera que cuando fue creado. Muchas veces tomar distancia del problema nos ha ayudado a pensar de forma diferente, pero a veces necesitamos algo de ayuda para darnos cuenta que hay otras opciones. Por otra parte, hoy en día las empresas de marketing y publicidad han de hacer esfuerzos para pensar cómo vender lo mismo de diferentes formas, planteando a los clientes diferentes opciones para que puedan elegir, aunque sepan...

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Claves para lograr la excelencia

Claves para lograr la excelencia

¿Crees que la excelencia te lleva a ser mejor profesional y persona? ¿Intentas practicar la excelencia en tu día a día? Foto de Unsplash Esta semana he tenido la suerte de ser invitada a la entrega de los premios de excelencia de Prosegur y aunque el acto resultó ser muy poco excelente, lo que sí resultó realmente excelente fueron las 38 personas nominadas y premiadas por sus actuaciones destacadas en el desarrollo diario de su actividad en la Comunidad de Madrid durante el pasado año....

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Formas de practicar el reconocimiento laboral

Formas de practicar el reconocimiento laboral

¿Te reconocen por el trabajo que realizas? ¿Practicas el reconocimiento con tus colaboradores? Foto de  Unsplash El reconocimiento, según su origen etimológico, emana del latín, más concretamente se halla conformado por tres partes de esta lengua que se identifican a la perfección: el prefijo “re”, que es equivalente a “repetición”; el verbo “cognoscere”, que puede traducirse como “conocer”; y finalmente el sufijo “-mento”, que es sinónimo de “instrumento”. Se conoce como reconocimiento a la...

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7 pasos para realizar buenas presentaciones

7 pasos para realizar buenas presentaciones

¿Has acudido a presentaciones en las que te has perdido? ¿Qué no han captado tu atención? ¿Presentaciones llenas de números y datos técnicos incomprensibles o ilegibles? ¿Has tenido que realizar una presentación y te has puesto a escribir o a crear un power point directamente? ¿Siempre es necesario un power point? Sobre presentaciones hay mucha variedad, tanto en estilos como en formatos, contenidos o momentos y lugares donde se realicen. Sin embargo, la clave principal para el éxito de una...

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Con estos regalos, te ayudamos con tus propósitos de año nuevo

Con estos regalos, te ayudamos con tus propósitos de año nuevo

Un año más acaba, y con él unos días de reflexión y nuevos propósitos. Aunque podemos comenzar nuevos hábitos y ponernos objetivos en cualquier momento, es bueno aprovechar estos ciclos de la vida para este tipo de revisiones. Cerrar un ciclo y abrir otro es motivador y nos llena de energía para nuevos retos. Es como un reseteo natural. En esta época, muchas personas se entregan a la retrospección y reevalúan algunas de sus elecciones del año que pasó. Las resoluciones de año nuevo son la...

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Crecer, ser, soñar

Crecer, ser, soñar

  Cuando estamos llegando a los últimos días del año, es bueno hacer un repaso y plantearnos ciertas cosas de cara al año venidero. Todos queremos crecer personalmente, para ello hay que ser más optimista, preocuparnos de lo que realmente nos podemos ocupar, cuando analizas tú situación, si no actúas, sólo generas preocupación. Queremos permitirnos ser mejores personas, tanto a nivel personal como profesional, muchas veces nos planteamos, “Sí, QUIERO SER, pero no sé cómo”, no debemos...

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